鐵人精神鑄就滿意服務(wù) --致敬深藍機器售后服務(wù)團隊

2017/08/17 10:17

你為什么如此成功?

  科比反問記者:“你知道洛杉磯凌晨4點的樣子嗎?”

  凌晨三、四點的時候,

  相信大多數(shù)人都在溫暖的被窩熟睡著,

  但有這么一群人還在堅守崗位

  這是一群非常可愛的人,他們是——深藍機器售后人員。

  鐵人精神鑄就滿意服務(wù)

  --致敬深藍機器售后服務(wù)團隊

  山東深藍機器股份有限公司自中標(biāo)山東“檸檬酸自動化包裝生產(chǎn)線升級”項目以來,各個部門密切合作,以高質(zhì)量為己任,以客戶滿意為目標(biāo),為客戶提供優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù)。

  為達到好的包裝效果,2個月來公司售后服務(wù)團隊長駐客戶現(xiàn)場進行設(shè)備安裝調(diào)試工作。隨著設(shè)備安裝調(diào)試接近尾聲,售后服務(wù)部技術(shù)支持人員開始了緊鑼密鼓的調(diào)試驗收工作。

  這是他們凌晨2點的樣子

  鐵人精神鑄就滿意服務(wù) --致敬深藍機器售后服務(wù)團隊

鐵人精神鑄就滿意服務(wù) --致敬深藍機器售后服務(wù)團隊

  沒有罷工沒有怨言,一如既往堅守現(xiàn)場開展工作,這就叫敬業(yè)!

  當(dāng)被問及是否有周末可以休息時,售后服務(wù)部技術(shù)支持人員說:“我們沒有周末也沒有固定上下班,24小時都是交給工作的。從早晨五點就會接到用戶電話,晚上八點也許還在為用戶解決各種問題,我們不能讓用戶著急,一定隨叫隨到。”

  初次安裝包裝生產(chǎn)線的用戶不知道如何使用和保養(yǎng),在使用過程中出現(xiàn)各種各樣的問題,他們不厭其煩的上門服務(wù),講解、指導(dǎo),大程度的讓用戶舒心、放心,保證生產(chǎn)線穩(wěn)定運行 。他們盡心盡力的周到服務(wù)也得到了用戶的認可和贊揚。

  如今深藍機器包裝解決方案已為6大行業(yè)千余家客戶解決了生產(chǎn)線自動化升級的需求,而這些認可和滿意的背后有著這樣一個默默無聞的團隊—深藍機器售后服務(wù)部。

  急用戶所急,想用戶所想,用每一份耐心每一個微笑詮釋著深藍機器品牌的魅力。售后服務(wù)是產(chǎn)品的Z后一道質(zhì)量關(guān)卡,我們將繼續(xù)以滿意品質(zhì)獲取市場信任,以優(yōu)良服務(wù)贏得客戶滿意,以持續(xù)改進尋求企業(yè)發(fā)展,以管理樹立企業(yè)品牌。 盡善盡美,向我們奮戰(zhàn)在前線的

  所有同事們致敬!


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